Chez Jolie Vêtue, nous comprenons à quel point il est important de recevoir vos achats rapidement et en toute sécurité. C’est pourquoi nous avons mis en place des options de livraison flexibles pour répondre à vos besoins, où que vous soyez dans le monde.
Options de Livraison
Nous offrons deux options de livraison pour vous permettre de choisir celle qui vous convient le mieux :
- Livraison Standard : Utilisant DHL ou FedEx, cette option garantit une livraison rapide et fiable. Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables après l’expédition. Les frais de livraison sont de 12,95 €.
- Livraison Gratuite : Pour les commandes de plus de 50 €, nous offrons une livraison gratuite via EMS. Cette option prend un peu plus de temps, avec une livraison prévue dans un délai de 15 à 25 jours ouvrables après l’expédition.
Délais de Traitement
Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant la réception de votre paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison.
Retours et Échanges
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez retourner les articles dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Service Client
Notre équipe de service client est toujours à votre disposition pour répondre à vos questions ou vous aider avec votre commande. Vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [email protected].
Merci de choisir Jolie Vêtue pour vos besoins en mode. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre voyage de style et de confiance.